客户通过网络或其他渠道找到我们,我们的销售业务人员会及时跟进,与客户进行沟通,了解客户的需求与用途,以便提出更好或更适用于他们的产品。
我们进行统一报价,在报价过程中业务员有义务让客户充分了解产品的型号、性能、使用场合、安全注意事项等等,以确保客户在合同签订前做出正确的选择。签订合同后,将严格按照报价及合同规定,在合同货期内及时提供与合同中一致品质的合格产品。如果客户在交货前就产品的型号提出变更建议,我们将给予积极的沟通与配合,以满足客户的合理要求所有产品将根据合同送至客户指定的地点。
本公司拥有高效专业网络运营服务团队,提供7*24小时在线咨询,提供售前、售中、售后、立体化、全方位商务技术支持,同时您还可以发邮件至nande@126.com就可以在网上免费通过网络向我们的专业人员寻求技术支持,我们将在24小时内与客户联系,并提出处理意见。我们将不断完善服务的内容,以便您能享受到更多快速、便捷的在线服务。我们会主动回访客户及时了解您的意见和建议,迅速改变服务的不足之处,以便日后我们能更好的服务于广大新老客户。同时我们还设立了由专人负责的监督电话和邮箱:
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公司本着客户至上的原则为您提供服务,非常注重客户满意度建设,致力于为客户提供解决方案,帮助客户提高生产力和投资回报率:“成功靠质量、满意给顾客”是我们一贯秉承的质量方针。随着行业的竞争愈演愈烈,在技术和设备上已经没有太大的差距,只有着手于服务,我们认为服务也是营销,通过服务来与我们的竞争对手形成差异化。只有通过持续性推出亲情化,能够满足客户潜在需求的服务新举措,才能拉开与竞争对手之间距离。提升南德电气的服务形象,最终创造客户感动、实现与客户的零距离。我们以客户为导向,提供售前、售中、售后、立体化、全方位商务技术支持。欢迎致电我们的服务电话:400-960-1070
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