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【南德】服务流程

2015年03月24日10:06 

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客户通过网络或其他渠道找到我们,我们的销售业务人员会及时跟进,与客户进行沟通,了解客户的需求与用途,以便提出更好或更适用于他们的产品。

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我们进行统一报价,在报价过程中业务员有义务让客户充分了解产品的型号、性能、使用场合、安全注意事项等等,以确保客户在合同签订前做出正确的选择。签订合同后,将严格按照报价及合同规定,在合同货期内及时提供与合同中一致品质的合格产品。如果客户在交货前就产品的型号提出变更建议,我们将给予积极的沟通与配合,以满足客户的合理要求所有产品将根据合同送至客户指定的地点。

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本公司拥有高效专业网络运营服务团队,提供7*24小时在线咨询,提供售前、售中、售后、立体化、全方位商务技术支持,同时您还可以发邮件至nande@126.com就可以在网上免费通过网络向我们的专业人员寻求技术支持,我们将在24小时内与客户联系,并提出处理意见。我们将不断完善服务的内容,以便您能享受到更多快速、便捷的在线服务。我们会主动回访客户及时了解您的意见和建议,迅速改变服务的不足之处,以便日后我们能更好的服务于广大新老客户。同时我们还设立了由专人负责的监督电话和邮箱:

咨询热线:400-960-1070南德电气

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