前几天浙江南德电气商务部接到宁波甬正车业有限公司有一批传统电容器出现故障，由于之前的供应商找不到了，采购部在网上搜索到我们浙江南德电气，希望售后部门能给他们提供帮助。于是为了不耽误顾客的时间，售后部三小伙隔天就驱车赶往宁波现场。

在现场进行了检测查看后。初步判断一共有十二台有两台电容器确实坏了，不能再进行维修了。刘工在于老板及电工的交流之下，对于剩下的十台电容也进行了检测，预计使用时间也不是很久。当即给出了方案的建议，一种方案是我们拿回去维修。但是剩下的十台应该没多久也会出问题。还是需要我们售后人员来处理。第二种方案是，我们十二台全换新的南德智能电容器NAD-868系列常规智能电容器Ｎ型，这样一步到位。

老板斟酌对比后选择了第二种方案，全部更换成智能电容器Ｎ型，老板对我们售后的速度和服务态度，对南德电容器更有信心了。